Macht es für die Verbindung einen Unterschied, ob ich meine Smartwatch oder mein Handy links oder rechts am Körper trage?

Sehr geehrter Kunde,

da der Sender des Kopfhörers im linken Kopfhörer verbaut ist, und sowohl der Kopf, als auch der Körper das Bluetooth Signal stören, empfehlen wir sowohl eine Smartwatch, also auch das Handy unbedingt auf der linken Körperseite zu tragen um keine Barriere zwischen Sender und Empfänger herzustellen.

Funktionieren die Kopfhörer mit allen Handys und Smart Watches auf dem Markt?

Sehr geehrter Kunde,

wichtig für eine fehlerfreie Funktion und Kopplung der Kopfhörer mit Ihrem Endgerät ist die Bluetooth® Version. Unsere „Sound by JBL“ Kopfhörer haben Bluetooth® 5.0. Unsere „Powered by Earebel“ Kopfhörer aus der ersten Generation haben noch Bluetooth® 4.1. Dies macht bei Apple Geräten, keine Probleme, wir wissen aber, dass einige Samsung und Huawaii Handys nicht abwärtskompatibel sind, und es dann leider zu Funktionsschwierigkeiten kommen kann. Wir empfehlen daher immer unsere „Sound by JBL“ Kopfhörer mit Bluetooth® 5.0

 

Können die Kopfhörer auch ohne Stirnband oder Mütze getragen werden?

Sehr geehrter Kunde,

nein, die Kopfhörer können nur in Verbindung mit Earebel Stirnbändern oder Mützen, oder unseren mit TSG entwickelten Helmpads getragen werden. Dafür können die Kopfhörer aber in allen Mützen oder Stirnbändern durch das eingestrickte Halteloch verwendet und getauscht werden. Somit hat man die volle Flexibilität je nach Wetter, Temperatur und Einsatzzweck.

Mit welchen Helmen können die TSG Helmpads getragen werden?

Sehr geehrter Kunde,

die Sommerearpads passen in folgende TSG Helme: Scope, Pepper, Chatter, Superlight, Status, Meta, Evolution, Recon, Skate/BMX

Die Winterearpads passen in folgende TSG Helme: Tweak, Vertice, Fly, Konik 2.0, Cosma, Lotus, Flowline

Wir können auf Grund des umfangreichen Sortiments an Helmherstellern und Modellen keine verbindliche Aussage treffen, bei welchen anderen Helmen unsere Helmpads noch integriert werden können. Man kam aber davon ausgehen, dass wenn man ein ähnlich geformtes Modell, besonders im Earpad Bereich wie die oben erwähnten TSG Modelle besitzt, unsere TSG Helmpads auch in diesem Modell passen. Falls nicht empfehlen wir unsere Kopfhörer in einem unserer dünnen Stirnbänder (Elite, Performance) oder unserer dünnen Mütze (Light) unter dem Helm zu tragen.

Kann man die Kopfhörer auch beim Schlafen tragen, insbesondere wenn man seitlich liegt?

Sehr geehrter Kunde,

ja unsere Kopfhörer können mit unseren Stirnbändern auch zum Schlafen verwendet werden, auch auf der Seite. Je nach Vorliebe kann aus unterschiedlichen Stirnbändern gewählt werden. Das Impulse Stirnband ist breiter gestrickt und mit wärmendem und bequemen Innfenfleece. Das Performance Stirnband hat die gleiche Breite wie das Impulse Stirnband, ist aber aus funktionellem Polyestermaterial. Das schmälste Stirnband mit gerade mal 6cm Breite ist das Elite Stirnband und aus dem gleichen Material wie das Performance Stirnband.

Wir liefern dann noch zusätzliche Ohrpolster mit um eben den Komfort zu erhöhen, wenn Sie auf der Seite liegen. Hier bitte in der Bestellung darauf hinweisen oder eine Nachricht schreiben, dann legen wir diese Ohrpolster der Bestellung bei.

Wie lange hält der Akku der Kopfhörer?

Sehr geehrter Kunde,

der Akku hält je nach Außentemperatur bei voller Lautstärke ca. 8 Std. und 30 Std. im Standby Modus.

 

Sind die Kopfhörer wasserfest?

Sehr geehrter Kunde,

die aktuellen Kopfhörer sind nicht wasserfest. Sie sind aber spritzwassergeschützt und Schweiß, Regen und Schnee macht in der Regel nichts. Sollte der Kopfhörer tatsächlich einmal richtig nass werden oder ins Wasser fallen, sollte der Kopfhörer umgehend ausgeschalten werden und zum Trocknen entweder in die Nähe einer Heizung gelegt werden oder vorsichtig mit einem Fön getrocknet werden.

Kann man mit den Kopfhörern auch telefonieren?

Sehr geehrter Kunde,

ja, unser Kopfhörer ist ein vollwertiges Headset mit integriertem Mikrofon und kann perfekt zum Telefonieren genutzt werden. Bekommst du einen Anruf hört die Musik automatisch auf und du hörst es im Kopfhörer klingeln. Dann entweder den Anruf übers Handy oder eben direkt über den mittleren Bedienbutton am Kopfhörer annehmen.

Kann man an den Kopfhörern auch die Lautstärke steuern?

Sehr geehrter Kunde,

der linke Kopfhörer mit dem „e“ Icon in der Mitte verfügt über 3 Buttons mit erhabenen Icons. Der mittlere Button übernimmt On/Off/Play/Pause & Rufannahme. Der linke und rechte Button, je nachdem Lied vor/zurück und Musik lauter/leiser

 

Wo ist der Vorteil von Earebel gegenüber In-Ear oder Over-Ear Kopfhörern?

Sehr geehrter Kunde,

der größte Vorteil von Earebel gegenüber In-Ear und Over-Ear Kopfhörern ist ganz klar der hohe Tragekomfort und die Multifunktionalität des Systems. Die Kopfhörer liegen nur auf den Ohren auf und üben so keinen Druck auf die Ohren oder in den Ohren aus. Die Stirnbänder und Mützen dienen als Halterung der Kopfhörer und können ganz einfach zwischen allen Modellen getauscht werden und dann je nach Wetter, Temperatur und Einsatzzweck verwendet werden. So rutschen die Kopfhörer auch bei Bewegung nicht und fallen auch nicht aus den Ohren, wie dies häufig bei In-Ear Kopfhören der Fall ist.

Haben die Kopfhörer eine Lautstärkenbegrenzung?

Sehr geehrter Kunde,

all unsere Kopfhörer, also sowohl die „Sound by JBL“, die „powered by Earebel“ aber auch die „powered by AKG“ Kopfhörer verfügen über keine Lautstärkenbegrenzung. Um gerade Kinderohren zu schützen sollte daher über das gekoppelte Endgerät und die Einstellungen die Lautstärke auf 85 dB begrenzt werden. Dies ist mittlerweile bei zahlreichen Endgeräten einfach über die Einstellungen möglich.

 

Wie lange dauert die Ladezeit des Akkus?

Sehr geehrter Kunde,

die Ladezeit beträgt in etwa 2 Stunden und erfolgt via mitgeliefertem Micro-USB Ladekabel am Computer, oder z.B. mit dem Netzteil eures Smartphones an einer Steckdose.